《牙醫行銷成功系列報導》台北牙醫診所與台灣好醫生合作 精準曝光助攻診所成長
台北中山區一處巷弄內,有一間裝潢風格低調卻充滿溫度的牙醫診所。診所外觀採灰白色系,室內空間簡約沉靜,播放著輕柔音樂,診間燈光柔和、不刺眼。這間診所由擁有20年臨床經驗的沈院長創立,與其說是「網美風格」,更像是一處安靜專注的醫療空間,吸引許多對環境品質要求高的病患族群。
本次《台灣好醫生》編輯團隊實地走訪這間診所,深入了解診所如何在競爭激烈的一級戰區中穩定發展,也探討沈院長如何透過與台灣好醫生平台合作,逐步調整與校正診所管理方式,實現品牌的長期穩定成長。
專注把診療做好,建立病患的長期信任
診所主軸療程聚焦在精密補綴、全口重建與咬合功能修復,許多患者原本是從其他診所轉介而來,只為尋找值得信任的醫師。
診間為獨立隔間設計,配備顯微鏡、咬合掃描器與專屬影像系統,提供複雜療程所需的完整資訊判讀。沈院長認為:「並不是每一個患者都想要快速完成療程,而是希望被清楚說明、細心對待。」
診所不追求快進快出,而是強調療程的整體規劃與長期穩定性,這樣的定位雖非大量來客型經營模式,卻逐漸培養出一批高信任、回診率高的忠誠病患。
過去行銷零碎無效,直到遇見台灣好醫生
儘管診療品質備受好評,但沈院長坦言,診所在推廣上曾遇到明顯瓶頸。過去診所斷斷續續嘗試過幾次廣告投放與社群經營,卻始終缺乏系統性策略,加上診所團隊並無行銷背景,成效難以評估,也讓內部疲於奔命。
「我們不是不願意投入行銷,只是不知道該怎麼做才能有效。」
直到與《台灣好醫生》合作後,診所終於找到一個合適的方式:將推廣交給熟悉醫療領域的專業平台操作,診所則專注於提升患者體驗與療效。透過台灣好醫生發佈的診所成功學市場趨勢&病患分析影片,逐步調校診所經營方式與管理流程,達到診所方與病患方雙贏的狀態。
而台灣好醫生平台提供的診所推薦服務,使診所不僅曝光度提升,來客數量也穩定成長,更重要的是吸引到對「精緻療程」有認同感的新病患。
合作半年以來,診所新病患來源穩定,許多初診患者在接受第一階段治療後,便主動預約進一步療程,甚至推薦伴侶或親人來院。
沈院長表示:「診所不是靠一波爆量成長,而是靠長期把事情做好。這段合作關係讓我們少走很多彎路,也更清楚如何讓診所穩定前進。」
台灣好醫生推薦服務,穩定導入新病患
在台北這樣醫療資源密集的城市,牙醫診所的競爭從來不曾停歇。沈院長團隊以「穩健」與「信任」為經營核心,透過正確的行銷合作模式,減少不必要的嘗試,專注回到病患照護與療程品質上。
借助《台灣好醫生》在醫療行銷領域的專業協助,診所終於擺脫了零散無效的行銷推廣方式,將心力真正放回醫療本質。
﹝受訪診所檔案﹞
台北市牙醫診所,成立5年,目前有6位牙醫師。
主要療項:精密補綴、全口重建、顯微根管與咬合功能治療,服務對象以熟齡族群與中高端自費病患為主,所採預約制並提供完整療程諮詢,追求高品質、穩定且負責的牙科照護經營模式。
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