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2025牙醫診所品牌定位疑似假議題小心網路行銷陷阱

近期台灣好醫生業務團隊在全國的訪視中發現，今年市場上突然湧出一堆”牙醫開業顧問”公司，結合許多號稱專家的”醫療行銷顧問”公司，加上AI與SEO公司、AI行銷課程公司、短影音教學公司、醫療社群顧問公司等等，許多院長在詢問：面對五花八門的業者建議，他們應該如何判斷真偽呢？

台灣好醫生特別整理了目前市場上的牙醫行銷話術，一一為大家解析，如何慎選一家好的牙醫行銷夥伴，市場上多數行銷廠商提供的牙醫行銷服務大致如下：

 

  1. 幫助診所進行品牌定位、診所故事包裝
  2. 代為經營網路社群媒體與互動（地標、FB、IG、Threads、YT）
  3. 每月提供一定數量的專業牙科衛教內容創作
  4. 診所的SEO優化排名
  5. 診所網路行銷相關數據報告
  6. 針對醫師個人品牌進行經營指導
  7. 專屬經理人、顧問每月追蹤會議

 

看到這些華麗的行銷名詞，接下來，讓我們逐篇文章，每項展開來解說，院長們可能比較清楚，本文先談第一項。（第二項請見：操作不當讓牙醫師掉價？2025牙醫診所社群經營陷阱）

 

1.    幫助診所進行品牌定位、診所故事包裝

在台灣，一般只有大型廣告公司可以勝任所謂” 品牌定位”與”品牌故事包裝”的工作，會匯聚創意總監、市場總監、市調團隊、企劃團隊等資源，費用數百萬跑不掉。所以牙醫診所看到上述的廠商服務，心裡先要有所準備，這些行銷公司講的不是你想像的那麼回事。

品牌定位不是幫診所想一個標語（slogan）而已，如果定位無法提升診所的溢價能力，那就無法彰顯品牌的價值。以下是目前市場上由中小型行銷公司創造的可怕定位。
空泛廢話型：全方位口腔照護中心、一站式牙科解決方案

 

  • 文青虛無型：笑容即是靈魂、每顆牙齒都訴說故事
  • 時尚精品型：牙科界的米蘭秀場、尊榮美學一站療程
  • 流量驕傲型：十萬YouTuber網紅牙醫、IG紅人牙醫
  • 身心靈神棍型：牙科療癒小孩內在、情緒與牙齒共振
  • 反主流叛逆型：我們不做品牌，只做好牙齒
  • 排他權威型：唯一齒雕權威、全台首席植牙診所
  • 偽在地感型：里長唯一推薦診所、在地深耕二十年

 

如果院長們需要的是這種定位，其實找Copilot、ChatGPT、Gemini應該快一點，而且免費提供很多選擇，反正都是瞎掰，誰掰其實都一樣。

專業上，診所定位的前置調查應該包含診所地理交通資訊、社區居民組成類種、收入狀態、社區主力需求療項分析、醫師專業能力、診所病患服務結構、區域競業診所實體調查等等，所謂診所品牌定位必須能彰顯與競業差異化的邏輯才行，以這些中小行銷公司所收取的費用，其實根本無法負荷上述的調研與聘請品牌專家進行梳理與創意，所以，你懂的。

 

說實話，現在的AI特別會正經八百的胡說八道，所以診所故事其實善用Copilot、ChatGPT、Gemini就可以了，無須花錢購買那些所謂專業其實類似AI撰寫的診所故事。

台灣好醫生團隊要提醒，一般的牙醫診所在網路行銷上是需要明確找出所在區域的市場定位，但是不需要煩惱品牌問題。即便是國內大型的連鎖、聯盟各體系也沒有建立什麼品牌，只是共用一個名字罷了。所以，一間診所要在社區中變成一個眾所週知的品牌嗎？這種話術只是中小型行銷公司為了滿足院長們的虛榮心，這幾年創造出來的需求而已。

近年來，在網路行銷公司的推波助瀾之下，網路上各個診所為了彰顯自身品牌定位，花大錢製作的官網內容，一家類似一家，內容更是天下文章一大抄，各種唯美擺拍的照片充斥，一塊模板可以複製出20間診所官網，病患對這種一窩蜂的現象早已失去新鮮感，只能感嘆台灣牙醫產業的網路行銷模式愈來愈趨近醫美產業的浮誇了。台灣好醫生建議院長們可以忽略這類聲稱可以幫助您的診所進行品牌定位、診所故事包裝的開業行銷夥伴，這種假議題、假成果實在不值得浪費您的行銷預算。

 

台灣好醫生 市場研究中心 特稿

 

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