低價植牙後遺症新商機？！植牙移除套組在診所圈內引發團購熱潮

「鄭醫師你有要參加團購植牙移除套組嗎?」「團….團購甚麼？！」當助理問我時，差一點從椅子上跌下來。所謂的植牙移除套組，是用在移除已經無法保留的植牙，像是嚴重骨破壞、斷裂或植入時角度嚴重錯誤等等狀況。這樣的案例很少，通常是患者在其他診所植牙發生問題，轉診來本院處理才有可能用到，照之前的經驗兩間診所只要備一組，共用就綽綽有餘了。

為了這件事我特地約談助理長「聽說醫師們在團購植牙移除套組，是有發生甚麼事嗎呢，我們最近植牙患者出了很多問題嗎？」助理長笑笑解釋，原來最近越來越多他院植牙出問題的患者，來希望我們幫忙。蠻多患者之前精於比價，挑了最便宜最低價的植牙去做，但後續的維護與穩定度不佳，真的無法修補就只能忍痛打掉重練。我聽了滿頭問號，在這種狀況下，移除植牙需要費用，再補回骨頭補回牙肉又是一個費用，最後才能製作植牙與假牙，其實對患者負擔蠻大的，若之前會比價挑便宜，現在怎麼會願意花大錢重做呢？

助理長臉色變的凝重繼續解釋，其實這些低價植牙出問題後，其他診所都很不想承接，幾乎都會建議他們回原診所治療，不然就是要到大醫院才能處理。患者像人球般，在不同診所之間流轉多次後，心裡會不平與後悔，只求趕快把問題解決，終於也就不計較價格了。這讓我陷入沉思，在牙醫師的進修課程中，有位技術相當好的醫師分享：以前大家都在爭取植牙患者來診所植牙，現在只要技術夠好，其他人沒植好的患者來找你植牙，不但患者更多單價也更高何樂而不為？當時大家哄堂一笑，此時憶起，原來不但不好笑，還是一個現在進行的趨勢。

後來助理長興奮的跟我說，當患者反應植牙價格貴，想去做低價植牙時，只要分享這個故事：「你想現在省點錢先做低價植牙，以後花更多時間與費用修修補補，還是現在趁口內條件不錯，正規的把植牙做好。哪一種比較划算？」患者都會選擇後者，也不殺價了。「那些去做低價植牙的患者，應該沒有人跟他們說這個故事吧？」看著醫師團購植牙移除套組的統計，「我想妳突破盲點了呦。」我說。

特約邀稿：欣美牙醫診所鄭胤捷院長

《鄭胤捷院長檔案》

高雄醫學大學牙醫補綴學碩士

美國密西根大學植牙專科研究認證醫師

中華民國植牙醫學會專科醫師

台灣牙周補綴學會專科醫師

中華民國牙醫師公會全國聯合會高屏分會代表

第27屆高醫牙醫南區校友會會長

社團法人高雄市牙醫師公會理事

高雄市牙醫師公會診所經營管理主委

美國在臺協會 AIT 美籍外交官專責牙醫師