2024-03-20／中時／姜霏

衛生福利部今年推出牙醫診所醫療品質認證試辦計畫，預計於4月開始開放各診所申請，由於全國執業的牙醫師，有8成皆於牙醫診所提供診療服務，因此牙醫診所的服務品質至為重要，認證的內容包括設備、無障礙空間及人力等部分。對此，吳姓牙醫炮轟，認證的內容都需要增加院所的成本，但健保給付的金額沒有增加，誰會願意主動配合政府的認證計畫？

衛生福利部在3月於各縣市衛生局的網站上公告，今年將推出牙醫診所醫療品質認證試辦計畫，認證內容以提升醫療品質為主軸，認證訪查基準重點包含機構之運作管理、牙科醫療照護服務，以及品質提升等章節，內容強調專業人員資格、資訊揭露、環境安全、專業及安全的醫療行為、突發事件緊急應變措施等。

欲申請試辦計畫的機構必須於所在地衛生局合法開業登記達6個月以上，並符合衛生福利部公告修正之「醫療機構設置標準」，且須提供牙醫醫療服務達6個以上。另外該機構在過去兩年內不得因衛福部所規定的情事遭衛生主管機關裁罰，符合以上規範才可申請。

桃園市吳姓牙醫提到，這個試辦計畫是針對牙醫診所品質參差不齊推出的，但政府忽略了成本的問題，審查的部分包含人力成本、設備資金成本及處理書面之時間成本，若要配合這些事項大部分的診所都會忙不過來。他更炮轟，政府提出試辦，但是目前仍無配套措施，機構院所若要為這個計畫付出太多成本，那麼健保給付也應提高。

桃園市牙醫公會指出，在過去幾年政府一直致力改善各牙醫院所的環境及品質，尤其無障礙空間更是努力的方向，但有許多牙醫師不願參與計畫是因為文書繁雜，牙醫師的工作時間長，其餘時間已無心力處理過於繁複的流程。

【新聞來源：工商時報】